Sur le Betico, chacun a sa technique pour tuer le temps. Certains sortent les cartes, d’autres se lancent dans des siestes XXL et les plus optimistes essaient encore de capter une barre de réseau au large. Mais tout ça, c’était avant. Depuis septembre, la compagnie SUDILES-BETICO a sorti une carte surprise de son sac de voyage : une plateforme de divertissement numérique, développée par la société française Moment. De quoi transformer la traversée en mini-salle de cinéma flottante.
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Un trajet qui file plus vitre qu’avant
Les habitués le savent : entre Nouméa, l’Île des Pins et les Loyauté, le temps passe plus ou moins vite selon la météo, l’humeur des passagers et la patience des enfants. Avec près de 85 000 voyageurs par an, le Betico 2 est un navire essentiel. Mais soyons honnêtes : jusqu’à six heures sans connexion, ça peut paraître une éternité. C’est exactement ce point que la compagnie a voulu améliorer : rendre la traversée plus agréable et, surtout, plus moderne.
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Du Wi-Fi sans prise de tête
La promesse est simple : pas de téléchargement compliqué, pas de forfait qui fond comme neige au soleil. Une fois assis, il suffit de se connecter au Wi-Fi du navire. L’interface s’ouvre automatiquement, aux couleurs de SUDILES-BETICO, et propose un menu digne d’un service de streaming classique. Tout est hébergé directement à bord, donc aucun risque de coupure même quand on est au milieu du lagon.
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Blockbusters, podcasts et… croque-monsieur
Le catalogue embarqué compte déjà près de 100 titres : films, séries, podcasts, jeux. En français, en anglais, il y a de quoi occuper petits et grands. Les parents apprécieront de voir les enfants hypnotisés par un dessin animé, les ados pourront enchaîner les épisodes, et les plus calmes profiteront d’un podcast. Mais la plateforme ne s’arrête pas là : menus du snack, promos spéciales, actualités de la compagnie… tout est regroupé au même endroit. Plus besoin de se lever pour demander si le croque-monsieur est dispo : la réponse est à portée de clic.
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Quand le passager devient acteur
Autre nouveauté : les passagers peuvent donner leur avis en direct. Des sondages rapides permettent de dire si l’expérience plaît, ou de suggérer des améliorations. Ce retour instantané aide la compagnie à ajuster ses services sans attendre la fin de la saison. Un petit détail qui change beaucoup : le voyage n’est plus seulement passif, chacun peut participer à l’évolution du service.
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Un virage numérique qui change la donne
Pour SUDILES-BETICO, c’est d’abord une question d’expérience client. Aujourd’hui, les passagers s’attendent à retrouver en mer le même confort numérique que dans un avion ou un train. Miser sur le divertissement à bord, c’est donc se mettre au niveau des standards internationaux. Mais c’est aussi un investissement stratégique. La plateforme intègre déjà des espaces publicitaires et de sponsoring : une manière d’assurer sa rentabilité tout en ouvrant la porte à des contenus encore plus variés à l’avenir.
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La vague numérique gagne du terrain
Le Betico n’est pas un cas isolé. Partout en Calédonie, les transports testent de nouvelles façons de rendre les trajets plus agréables et plus durables. On l’a vu avec Papaye, l’autopartage électrique, qui a ouvert la voie à une mobilité partagée et connectée. On le retrouve aussi dans les réflexions autour de la Smart City et des transports publics intelligents. L’arrivée du numérique à bord du Betico s’inscrit dans cette même logique : transformer un simple trajet en une expérience enrichie, adaptée aux attentes d’aujourd’hui.
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Demain, on regarde quoi?
Difficile de ne pas imaginer la suite. Pourquoi ne pas intégrer plus de contenus calédoniens dans le catalogue ? Films locaux, musiques, podcasts produits sur le territoire, voire des documentaires pour découvrir l’île avant d’y poser le pied. La plateforme pourrait aussi évoluer vers des services pratiques plus poussés : réservation d’activités à l’arrivée, infos touristiques ou alertes personnalisées. Bref, ce n’est pas juste une nouveauté gadget : c’est une brique de plus vers un transport maritime plus connecté, plus interactif et mieux ancré dans son environnement.
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Aujourd’hui, le voyage commence dès qu’on embarque
Avec cette innovation, la traversée en Betico change de visage. On n’échappe pas au roulis ni aux rafales, mais on gagne de quoi rendre le voyage plus agréable. Le temps ne se mesure plus seulement en heures de trajet, mais en films regardés, en jeux terminés ou en podcasts découverts. La prochaine fois que vous embarquez pour Lifou, Maré, Ouvéa ou l’Île des Pins, n’oubliez pas vos écouteurs. Votre voyage commence dès que vous appuyez sur lecture.
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