En partenariat avec Lagoon Business
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Numéro 30 en compagnie de Benjamin Baldacci
Chers auditeurs, bonjour et bienvenus dans « L’Heure du Boss », le trentième épisode du nom, en compagnie de M. Benjamin Baldacci que nous accueillons aujourd’hui avec grand plaisir au micro. Après avoir papoté entrepreneuriat et pédagogie de l’entreprise avec Julie Micheli, nous voici de retour au coeur de notre sujet : la transformation numérique.
Après dix années dans le dev’ logiciel et cinq autres dans le conseil organisationnel et stratégique, ce navigateur 2.0 a rejoint la province Sud pour en devenir son Directeur du Système d’Information (et du Numérique) au sein de la DSIN depuis plus de neuf mois. C’est donc l’occasion de parler numérique et tech, IA et démat’ aux côtés de Benjamin qui va (presque) tout nous dire sur la stratégie IT de la province.
« La DSIN est organisée en quatre services ; le premier est en frontal avec l’ensemble des utilisateurs, c’est le centre de services. Ensuite, on a le service infrastructures et logistiques qui gère les data centers de la province Sud, le réseau et tout ce qui est système informatique. Il y a également le service DevOps qui est l’équipe de développement et qui intègre notamment entre dix et quatorze personnes aux développements. Et enfin, le service Performance Opérationnelle qui va gérer le lien avec les métiers et accompagner sur le développement des projets et le changement dans l’ensemble de la province. » – Benjamin, DéSIgNé à l’IT
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Démat’ et dev’ en classique, IA et tech en vision
On ouvre le bal avec le parcours de Benjamin, de ces années d’entrepreneuriat en France, en passant par ses formations et son attrait pour les nouvelles technologies et le développement avant d’enchaîner sur ses « nouvelles responsabilités » à la province Sud où il gère la DSIN et ses quatre services.
Dans le cadre de ces fonctions, part belle est faite au retour d’expérience sur un sujet de transformation numérique central, la dématérialisation et les process. En effet, au regard du grand nombre d’applications et de sites, la dette technique est vite bien nourrie et la province n’y échappe pas…
« L’humain est prépondérant dans nos projets car nous accompagnons des agents de la province Sud, soit environ 1 400 agents administratifs et 1 400 enseignants en primaire ainsi que tous les usagers qui sont accompagnés par les métiers » – Benjamin, puissance 2 800
Mais qui dit « visionnaire », dit aussi « data science » et Benjamin a tout à fait compris le rôle central des données « administrés » pour la collectivité qui n’a de cesse de trouver les meilleures solutions pour les optimiser mais surtout pour les protéger. Après un petit détour par la formation et la conduite du changement pour les équipes internes, nous avons également abordé le sujet « intelligence artificielle » au sein de la province, un vaste sujet de grand intérêt pour Benjamin et ses équipes.
Bref, vous l’aurez compris, on ne gère pas la transfonum d’une administration comme n’importe quelle organisation alors… montez le son et on se retrouve à la première bafouille !
Pour réécouter le 29ème épisode de “L’Heure de LA Boss” en compagnie de Julie Micheli, c’est par ici…
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