Comment accompagner les entrepreneurs Calédoniens dans leurs démarches d’export ? Une vaste question que nous sommes allés poser à Candice Levet conseillère international à la CCI de Nouvelle-Calédonie, et Johann Remaud, directeur du réseau Outre-mer chez Business France lors de l’événement « So Tech, So Good ».
Depuis février 2024, la CCI de Nouvelle-Calédonie a rejoint la (dream) Team France Export avec un enjeu partagé : accompagner les entreprises locales vers l’international. Entre synergies et objectifs sur le long terme, retour sur le comment du pourquoi avec Candice et Johann.
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Bonjour Candice, bonjour Johann, et bienvenue sur NeoTech, pour commencer notre échange, pouvez-vous vous présenter à nos lecteurs en revenant sur votre parcours professionnel ?
Candice Levet : Bonjour Neotech, je me présente Candice Levet, je suis conseillère international à la CCI de Nouvelle-Calédonie, et j’ai une douzaine d’années d’expérience dans l’accompagnement des entreprises françaises à l’export. Mon parcours a débuté dans une entreprise à Paris, où je travaillais sur des projets en lien avec le Moyen-Orient et le Maghreb. Après une pause pour m’occuper de mes enfants, j’ai repris ma carrière en intégrant la CCI de Nouméa membre de la Team France Export en Nouvelle-Calédonie, avec pour mission d’aider les entreprises calédoniennes à se lancer à l’export.
Johann Remaud : Bonjour à tous. Je m’appelle Johann Remaud, je suis directeur du réseau Outre-mer chez Business France. Mon expérience s’étend sur plus de 25 ans, dont 12 spécifiquement dans le domaine des Outre-mer. J’ai commencé ma carrière à La Réunion, où j’ai animé le premier club export de l’île. J’ai également été impliqué dans la création de l’Union des CCI de l’océan Indien. Actuellement, je coordonne la Team France Export, une alliance de différents opérateurs publics chargés de l’international.
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Johann, peux-tu nous expliquer ce qu’est la Team France Export et le rôle de Business France au sein de cette initiative ?
Johann : Business France est l’un des fondateurs de la Team France Export, qui regroupe deux autres opérateurs CCI, BPI France sous le pilotage stratégique des collectivités. Cette alliance a pour but d’offrir un guichet unique aux entreprises souhaitant exporter. Chaque opérateur a un rôle précis : la Team France CCI assure la proximité avec les entreprises et leur préparation, Business France apporte son expertise à l’international et son réseau mondial, et BPI France propose des solutions de financement et de garantie.
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Candice, depuis février 2024 la CCI de Nouvelle-Calédonie fait partie de la Team France Export, quelles nouvelles dynamiques observes-tu dans l’accompagnement des entreprises locales à l’international ?
Candice : Depuis l’intégration de la CCI NC à la Team France Export, j’ai constaté un engouement croissant des entreprises locales pour l’export. En huit mois, j’ai rencontré environ 39 entreprises calédoniennes, et j’accompagne actuellement une vingtaine d’entre elles sur divers marchés, non seulement en Océanie et dans le Pacifique, mais également en Europe, aux États-Unis et au Canada.
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Johann, en tant que Directeur du réseau Outre-mer chez Business France, comment vois-tu la collaboration avec la CCI de Nouvelle-Calédonie au sein de Team France Export ?
Johann : La collaboration avec la CCI de Nouvelle-Calédonie au sein de Team France Export est très positive. Nous avons longtemps espéré cette alliance, et je suis ravi qu’elle ait enfin été concrétisée en février 2024. Cette décision a été motivée par une volonté commune de mieux accompagner les entreprises locales vers l’international. La CCI apporte une connaissance approfondie du terrain et des besoins spécifiques des entreprises calédoniennes, ce qui est crucial pour développer des solutions adaptées à leurs attentes. En travaillant ensemble, nous avons l’opportunité d’offrir un soutien plus efficace et ciblé, permettant ainsi aux entreprises d’accéder à de nouvelles opportunités à l’export.
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Pouvez-vous nous expliquer en quoi la création de cette alliance avec Team France Export va concrètement faciliter l’export pour les entreprises calédoniennes ?
Candice : L’exportation n’est pas dans l’ADN des entreprises calédoniennes qui ont besoin d’un accompagnement personnalisé. Je suis là pour les aider à cibler leur marché, à se structurer pour exporter, et les informer des aides qu’elles peuvent solliciter afin de financer leur projet. Grâce à une convention signée entre Business France et le ministère des Outre-mer, nous pouvons leur proposer des subventions pour réduire les coûts liés à l’export. La mise en synergie de nos différents réseaux permet d’offrir un accompagnement plus complet. La Team France Export propose un catalogue d’offres élargi, permettant aux entreprises d’accéder à toutes les ressources nécessaires via un seul guichet.
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Johann, dans quelles régions ou secteurs vois-tu le plus grand potentiel pour les entreprises calédoniennes à l’export, et comment la Team France Export va-t-elle structurer ce soutien ?
Johann : Je vois un potentiel important pour les entreprises calédoniennes principalement dans les régions de l’Océanie et du Pacifique, mais aussi sur des marchés en Europe, aux États-Unis et au Canada. Ces zones offrent des opportunités variées qui peuvent être explorées par nos entreprises. La Team France Export va structurer son soutien par une mise en synergie des différents opérateurs, permettant aux entreprises d’accéder à un large éventail de services d’accompagnement. Nous fournirons également des connaissances de marché, ainsi qu’un soutien financier pour aider les entreprises à naviguer dans le processus d’exportation.
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Pouvez-vous nous partager des exemples concrets de synergies entre Business France et la CCI, au sein de Team France Export, qui ont déjà ou pourraient prochainement bénéficier aux entreprises locales ?
Candice : Nous avons déjà plusieurs exemples de synergies qui ont été mises en place. Des entreprises calédoniennes du secteur de la tech notamment ont bénéficié de l’accompagnement pour réaliser des prospections sur des marchés en Asie, en Europe, et en Amérique du Nord. Grâce à la Team France Export, nous avons pu offrir un soutien adapté, combinant expertise locale et réseau international. Ces cas illustrent comment notre collaboration peut faciliter l’accès aux marchés étrangers et aider les entreprises calédoniennes à se développer à l’international.
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Enfin, quels résultats concrets espérez-vous atteindre dans les prochaines années grâce à cette collaboration ?
Johann : À long terme, notre objectif est de concrétiser des contrats pour les entreprises que nous accompagnons sur les marchés internationaux. Nous espérons également générer un impact positif sur l’économie locale, en soutenant la création d’emplois et de valeur ajoutée. Nous sommes conscients que l’internationalisation est un processus long, et nous ne nous attendons pas à des résultats immédiats. Cependant, nous espérons voir des retombées significatives dans les deux à trois prochaines années, avec des entreprises qui réussissent à établir leur présence à l’international et à signer des contrats fructueux.
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Pour conclure, un petit mot à adresser à nos entrepreneurs du Caillou ?
Candice : Osez explorer les marchés internationaux, c’est une occasion de croissance. Ayez confiance en vos capacités !
Johann : Je dirais qu’il est essentiel de saisir cette opportunité. Même dans des situations difficiles, la crise a poussé davantage d’entreprises à se projeter à l’international. Il est crucial de maintenir ce dynamisme et de continuer à travailler ensemble pour un développement collectif.
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